DERAMA
利用規約
第1章 総則
第1条（目的）
本約款は、株式会社ドラマグローバル（以下「会社」といいます）が運営するオンラインショップ「コスメティック・ドゥ・ラマ」（cremederama.com、以下「ショッピングモール」といいます）が提供するインターネット関連サービス（以下「サービス」といいます）を利用するにあたり、会社と利用者の権利・義務及び責任事項、その他必要な事項を規定することを目的とします 。
第2条（定義）
1. 「ショッピングモール」とは、会社が財貨または役務を利用者に提供するため、コンピューター等の情報通信設備を利用して財貨または役務を取引できるように設定した仮想の営業所をいいます。
2. 「利用者」とは、ショッピングモールに接続し、本約款に従って会社が提供するサービスを受ける会員及び非会員をいいます。
3. 「会員」とは、ショッピングモールに個人情報を提供して会員登録をした者であって、ショッピングモールの情報を継続的に提供され、ショッピングモールが提供するサービスを継続的に利用できる者をいいます。
4. 「非会員」とは、会員登録をせずにショッピングモールが提供するサービスを利用する者をいいます。
第3条（約款の明示及び改定）
1. 会社は本約款の内容と商号、代表者氏名、営業所所在地の住所、電話番号、メールアドレス、事業者登 録番号、通信販売業申告番号等を、利用者が容易に知ることができるよう、ショッピングモールの初期画面に掲示します。
2. 会社は「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「約款の規制に関する法律」等の関連法に違反しない範囲で本約款を改定することができます。
3. 会社が約款を改定する場合には、適用日及び改定事由を明示し、現行約款とともにショッピングモールの初期画面にその適用日の7日前から適用日の前日まで告知します。ただし、利用者に不利に約款内容を変更する場合には、最低30日以上の事前猶予期間を置いて告知します。
第4条（約款外準則）
本約款で定めていない事項及び本約款の解釈については、電子商取引等における消費者保護に関する法律、約款の規制等に関する法律、公正取引委員会が定める電子商取引等における消費者保護指針及び関係法令または商慣例に従います。
第2章 会員登録及び契約
第5条（利用契約の成立）
1. 利用契約は、利用者が約款の内容に同意し、会員登録の申請をした後、会社がその申請を承諾することによって締結されます。
2. 会社は次の各号に該当する申請については、承諾しないか、事後に利用契約を解除することができます。
○ 登録申請者が以前に会員資格を喪失したことがある場合
○ 実名でないか、他人の名義を利用した場合
○ 虚偽の情報を記載するか、会社が提示する内容を記載しなかった場合
○ 満14歳未満の子供が法定代理人の同意を得ていない場合
第6条（会員情報の変更）
会員は個人情報管理画面を通じて、いつでも自身の個人情報を閲覧し、修正することができます。
第3章 サービスの利用
第7条（購入申込及び個人情報提供同意等）
利用者はショッピングモール上で、次または同様の方法により購入を申し込み、会社は利用者が購入を申し込むにあたり、次の各内容をわかりやすく提供しなければなりません。
1. 財貨等の検索及び選択
2. 受取人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の入力
3. 約款内容、申込撤回権が制限されるサービス、配送料・設置費等の費用負担に関する内容の確認
4. 本約款に同意し、上記第3号の事項を確認するか拒否する表示
5. 財貨等の購入申込及びこれに関する確認または会社の確認に対する同意
6. 決済方法の選択
第8条（契約の成立）
会社は第7条のような購入申込に対して、次の各号に該当する場合、承諾しないことがあります。
1. 申込内容に虚偽、記載漏れ、誤記がある場合
2. 未成年者がたばこ、酒類等、青少年保護法で禁止する財貨及び役務を購入する場合
3. その他購入申込を承諾することが会社の技術上著しく支障があると判断される場合
会社の承諾が利用者に到達した時点で、契約が成立したものとみなします。
第9条（決済方法）
ショッピングモールで購入した財貨または役務に対する代金支払方法は、次の各号の方法のうち利用可能な方法とすることができます。
1. クレジットカード等各種カード決済
2. リアルタイム口座振替、無通帳入金等の各種口座振替
3. その他電子的支払方法による代金支払
※本ショッピングモールは決済の安全性のためKGイニシス決済システムを利用しており、クレジットカード情報等決済に関する機密情報は会社が直接保存・保管せず、PG会社（KGイニシス）を通じて安全に処理されます。
第10条（受信確認通知・購入申込の変更及び取消）
会社は利用者の購入申込があった場合、利用者に受信確認通知を行います。受信確認通知を受けた利用者は、意思表示の不一致等がある場合には、受信確認通知を受けた後直ちに購入申込の変更及び取消を要請することができます。
第11条（財貨等の供給）
会社は利用者と財貨等の供給時期に関して別途の約定がない限り、利用者が申込をした日から7日以内に財貨等を発送できるよう必要な措置を講じます。
第12条（申込撤回等）
1. 会社と財貨等の購入に関する契約を締結した利用者は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第13条第2項による契約内容に関する書面を受け取った日（その書面を受け取った時より財貨等の供給が遅く行われた場合には、財貨等の供給を受けるか、財貨等の供給が開始された日）から7日以内は、申込の撤回を行うことができます。
2. 利用者は財貨等の配送を受けた場合、次の各号のいずれかに該当する場合には、返品及び交換ができません。
○ 利用者の責めに帰すべき事由により財貨等が滅失または毀損した場合（ただし、財貨の内容を確認するために包装等を毀損した場合は除く）
○ 利用者の使用または一部消費により財貨等の価値が著しく減少した場合
○ 時間の経過により再販売が困難なほど財貨等の価値が著しく減少した場合
○ 複製が可能な財貨等の包装を毀損した場合
○ 開封して衛生上再販売が難しい化粧品等、消費者の使用により商品価値が毀 損された場合
3. 会社は第2号ないし第4号の場合、申込撤回等が制限される事実を財貨等の包装または契約締結前に明示しなかった場合には、利用者の申込撤回等は制限されません。
第13条（申込撤回等の効果）
1. 会社は利用者から財貨等を返還された場合、3営業日以内にすでに支払われた財貨等の代金を払い戻します。
2. 会社が利用者に対し財貨等の代金の払い戻しを遅延したときは、その遅延期間について、電子商取引等における消費者保護に関する法律施行令で定める遅延利率を乗じて算定した遅延利息を支払います。
3. 財貨等をすでに供給された財貨等を返還するために必要な費用は利用者が負担し、申込撤回による返品送料は返品事由により利用者または会社が負担します。（単純な変心の場合は利用者負担、会社の帰責事由または商品の瑕疵の場合は会社負担）
第14条（払い戻し）
会社は 利用者が購入を申し込んだ財貨等が品切れ等の事由により引き渡しまたは提供ができないときは、遅滞なくその事由を利用者に通知し、事前に財貨等の代金を受け取っていた場合には、代金を受け取った日から3営業日以内に払い戻すか、払い戻しに必要な措置を講じます。
第4章 その他
第15条（個人情報保護）
会社は利用者の個人情報を保護するために努力し、個人情報の収集、利用、管理に関しては、関係法令及び会社が別途定める「個人情報処理方針」に従います。
第16条（会社の義務）
会社は法令及び本約款が禁止するか、公序良俗に反する行為をせず、継続的・安定的に財貨・役務を提供するために努力します。会社は利用者が安全にサービスを利用できるよう、個人情報（信用情報を含む）保護のためのセキュリティシステムを備えなければなりません。
第17条（利用者の義務）
利用者は次の行為をしてはなりません。
1. 申請または変更時に虚偽内容の登録
2. 他人の情報の盗用
3. 会社が掲示した情報の変更
4. 会社が定めた情報以外の情報（コンピュータープログラム等）の送信または掲示
5. 会社その他第三者の著作権等知的財産権の侵害
6. 会社その他第三者の名誉を損傷させたり、業務を妨害する行為
第18条（免責条項）
会社は天災地変またはこれに準ずる不可抗力により、サービスを提供できない場合には、サービス提供に関する責任を免除されます。
第19条（紛争解決）
会社と利用者間に発生した電子商取引紛争に関する訴訟は、提訴当時の利用者の住所により、住所がない場合には居所を管轄する地方裁判所の専属管轄とします。ただし、提訴当時、利用者の住所または居所が明らかでないか、外国居住者の場合には、民事訴訟法上の管轄裁判所に提起します。
附則
1. 本約款は2026年8月5日から適用されます。
事業者情報（下段告知用）
商号：株式会社ドラマグローバル（Derama Global Co., Ltd.）
代表者：キム・ヒョ
事業所所在地：ソウル特別市江南区彦州路303、1階、2階、7階、8階（駅三洞）
事業者登録番号：602-86-00310（事業者情報照会）
通信販売業申告番号：2017-ソウル江南-0243
個人情報保護責任者：キム・ヒョ
代表電話：+82-2-3453-4628
FAX：+82-2-3453-8874
ホスティング提供者：WIX.com